LEGAL REFERENCE

Terma Legal 55comic Untuk Akaun Anda

Terma Legal 55comic menghimpunkan syarat akaun, privasi data, kuki, keselamatan akses dan aturan bayaran Malaysia dalam satu halaman supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum buka akaun. Akses...

Terma akaunPrivasi dataKuki dan jejak sesiBayaran Malaysia
55comic Terma Legal 55comic Untuk Akaun Anda

Rangka Legal Untuk Akses Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Hubungi Kami Untuk Isu Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, pembetulan data atau status semakan akaun, gunakan saluran yang sepadan supaya pasukan kami boleh menilai permintaan dengan rekod yang...

E-mel Legal Hantar pertanyaan terma, privasi atau pembetulan rekod melalui e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun...
Chat Sokongan Gunakan chat akaun untuk isu segera seperti akses terkunci, kuki sesi pelik atau pertanyaan...
Borang Akaun Borang dalam akaun sesuai untuk permintaan salinan data, kemas kini nombor telefon, pembetulan nama...
PENGURUSAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Anda

Kami mengurus rekod Legal dengan prinsip keperluan, ketepatan dan akses terhad. Data akaun digunakan untuk pengesahan, keselamatan, pematuhan pembayaran, sokongan dan penyelesaian pertikaian. Kuki membantu mengekalkan sesi dan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa pendaftaran, pengesahan dan sokongan untuk mengurus akses serta pertanyaan Legal. Rekod ini tidak...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi aktif, bahasa pilihan dan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengosongkan kuki pada peranti...

Keselamatan Akses

Kami mengesyorkan kata laluan unik dan semakan peranti sendiri sebelum menghubungi sokongan. Jika akses kelihatan luar biasa, kami boleh menahan...

Rekod Bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkod untuk padanan bayaran, semakan ralat dan penyelesaian pertikaian. Kami...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertanyaan sokongan, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tiada sebab sah...

Permintaan Perubahan

Jika nama, telefon, e-mel atau butiran lain perlu dikemas kini, hubungi kami dari saluran akaun anda. Kami mungkin meminta bukti...

Jawapan Legal Sebelum Anda Mendaftar

Anda bersetuju dengan terma akaun, aturan privasi, penggunaan kuki, semakan keselamatan dan syarat bayaran yang terpakai di wilayah yang disokong. Akses hanya berjalan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengumpulkan data akaun, rekod log masuk, transaksi bayaran, mesej sokongan dan bukti pengesahan yang diperlukan. Data itu digunakan untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertikaian dan menjaga keselamatan rekod anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu atau pembetulan butiran yang tidak tepat melalui e-mel, chat atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi atau mengubah rekod.

Kuki menyimpan sesi, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan supaya akses akaun lebih lancar. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk baharu.

Semakan boleh berlaku apabila terdapat log masuk luar biasa, butiran tidak sepadan, pertikaian bayaran atau permintaan perubahan rekod utama. Tujuannya ialah memastikan rekod Legal tepat sebelum fungsi akaun diteruskan.

Ya, rekod bayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX termasuk dalam aturan Legal kami. Terma menerangkan padanan transaksi, semakan status, ralat rujukan dan permintaan sokongan berkaitan akaun.

Gunakan e-mel Legal, chat akaun atau borang sokongan dalam akaun anda. Berikan ID akaun, tarikh isu dan ringkasan ringkas supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang tepat.